¿Cómo detectar a un estafador?

detectar estafa

Gracias a todos los que a través del correo electrónico o de los foros de DaWanda nos habéis informado de las irregularidades que cometen algunos usuarios malintencionados. Vuestra vigilancia nos permite llevar un mejor control sobre prácticas ilícitas y cerrar perfiles de usuario sospechosos  lo más rápido posible de nuestra plataforma para que no sigan actuando.

Hemos recopilado algunos consejos que te ayudarán a saber si un comprador realmente está interesado por uno de tus productos o no, qué hacer si recibes un email que te hace dudar y una lista de estafadores conocidos. Si sabes qué buscar, ¡son muy fáciles de detectar!

¿Cómo es el típico mail de estafa?

Normalmente estos mensajes suelen estar en inglés y contienen la siguiente información:

  • El remitente es: marinero, actualmente está en el mar o es oceanógrafo.
  • Tiene una empresa de transporte o dispone de una persona que puede recoger el artículo.
  • Prefiere ser contestado a una dirección de email personal que adjunta en el mensaje, en lugar de comunicarse a través de la plataforma DaWanda.
  • Pide información sobre aspectos explicados claramente en tu tienda, como ¿cuál es el precio final del producto? o ¿aceptas PayPal como forma de pago?

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Ejemplo 1

“Thanks for the respond,i am an oceanographer and am currently on the sea at the moment, i am buying the item as a gift for my sister,i want to make it a surprise gift for her,she won’t know anything about the gift until they get delivered to her,so i want you to reassure me that the item is in good condition as you have described.i can only pay through PayPal.So please kindly get back to me immediately so i can proceed with the payment and after the payment has been done,i have a pick up agent that will come around to pick the Item up immediately after payment.”

Ejemplo 2

“I am very happy to hear from you, also I am still interested in the item. Payment will be made via PayPal to you, do you accept PayPal as mode of payment? I will like to ask you The following questions.
Are you the real owner?
What is the present condition, i mean is it new or used?
How much is the final Asking price?
Which ID do you have PayPal payment can be make?
Where is the exact location for the pick up?
I will be glad to hear back from you. I have a shipper That will come over for the pick up, I know you do not bother to needs of the shipment, just let me know the pick up location and I know That I can make inquiry with the pickup agent to know how much it will cost me for the pick up …. Get back to me as soon as possible so that the payment can be made to you.”

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Si recibes alguno de estos mensajes, o uno que suene sospechoso, por favor no lo respondas y escríbenos lo antes posible a [email protected] para hacérnoslo saber.

Nombres conocidos de usuario sospechosos

Regularmente revisamos las cuentas de usuario con nombres similares a los que se enumeran a continuación, para evitar que vuelvan a actuar.

  • Norris-Elizabeth
  • Elizabeth norris
  • sean_carter
  • lebron_carl
  • justin_brian

Hemos creado una lista con los nombres de usuario ilícitos que hemos ido eliminando del sistema desde noviembre de 2010. Esta lista se actualiza una vez a la semana.

Si recibes algún mensaje de alguien con un nombre similar a cualquiera de los de la lista, por favor, no respondas e infórmanos de inmediato.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el tema, envíanos un email a [email protected].

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Creado por Belen Lucas

Escrito por 10.06.2013 a las 13:35.

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